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Centro de Soporte

Consultas Usuales:

  • ¿Cómo puedo hacer un pedido?

Puedes ponerte en contacto conmigo o con cualquiera de nuestros vendedores a través de la tienda online o directamente con el comercial para hacer un pedido.

Por favor, proporciona los detalles de tus requerimientos tan claramente como sea posible a través del formulario. Así podremos enviarte la oferta rápidamente. 

  •  ¿Cuando puedo tener mi presupuesto?
Normalmente te presentamos nuestro mejor precio antes de 4 horas después de recibir tu consulta.
 
  • ¿Cómo puedo obtener una muestra para comprobar su calidad?

Después de la confirmación del precio, puedes solicitar muestras para comprobar nuestra calidad.

Gratis para muestras de stock para comprobar el diseño y la calidad. Se envía por correos, si tienes mucha urgencia siempre puedes pagar el transporte urgente.

Si por el contrario quieres una impresión de muestra con tu diseño el coste es de 100€. Puede ser totalmente reembolsado si el pedido final es confirmado. 

  • ¿Cuánto tiempo tengo que esperar para obtener las muestras?

Después de que lo solicites, las muestras estarán entregadas en 4-5 días hábiles.

Las muestras te serán enviadas por correo express.

  • ¿Qué tipo de archivos aceptais para imprimir?

PSD ,AI, PDF, JPG, PNG, etc. y también podemos diseñar para ti si no tienes diseño o tiempo. 

  • ¿Qué hay del tiempo de entrega para la producción en masa?

Para ser honesto, depende de la cantidad y del tipo de trabajo.

Generalmente de 10 a 12 días para una cantidad de 50.000 tarjetas, para cantidades superiores consulta el plazo.